品质就是我们的优势,维修服务中心将继续把握该家电的发展趋势,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
【服务流程】
标准服务流程，给您安心、贴心的服务
咨询下单--确认上门--报价服务--验收付款
1、咨询下单：电话/网聊咨询并引导下单
2、确认上门：确认上门时间及工程师上门
3、报价服务：根据实际情况进行报价，用户确认并同意后进行服务
4、验收付款：用户现场验收，确认无误后进行付款
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冰箱常见故障
1、如果您的冰箱出现噪音大的情况，首先检查一下是有由于冰箱摆放的原因，导致冰箱运行过程中产生与其他物体的共振，再检测一下放置冰箱的地面是否有不平的现象，如果是则可以需要将冰箱放置平稳，不能够让冰箱离墙壁和其他家具太近。如果这个步骤没有任何问题的话，接下来我们需要检测一下冰箱的风机，如果风机产生一些变形或者是一些损坏的话，则需要更换风机或者是对风机进行一定的维护及修理。还有一种是电流声过大，我们可以检测一下冰箱的继电器，如果我们发现继电器会发生一些噪音的话，则应该更换一下主控板；
2、出现冰箱不制冷的情况，首先我们可以通过观察冰箱内侧照明灯是否正常照明来判断冰箱电源是否出现问题。然后，我们也可以通过听冰箱的声音来判断。如果冰箱出现比较大的噪音，很有可能是冰箱的压缩机坏了，这时候寻求专业人士的帮助较为妥当；
3、随着冰箱时间逐渐变长，冰箱也会出现漏电的情况，这时我们可以将冰箱的金属外壳接地，并且不把地线接到煤气管或者水管上就可以解决。
4、内胆上部和侧面凝露，这是由于冰箱所处环境高温高湿，冰箱门没有紧闭，贮藏较多含水分的食物，就会容易造成内胆上部和侧面凝露。
售后维修服务承诺：
免费保修服务：正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信，是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合，能够迸发出工作的激情，把握工作的主动权，取得较好成绩。
我们承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
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