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下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
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近吸式油烟机优缺点有哪些？近吸式油烟机优缺点介绍
传统烟机大多采用过滤网式对油烟进行物理过滤，油污容易堵塞网孔，导致吸烟效果越来越差。今天小编给大家介绍一种近吸式油烟机，光听名字就知道它的威啦。 近吸式油烟机的优缺点有哪些您知道吗?跟着小编往下看吧。
一、近吸式油烟机的优点
1、油烟分离技术
近吸式抽 油烟机 ，指的是抽烟口位于灶具的侧面，而不是在灶具的正上面，所以也被叫做侧吸式油烟机。近吸式抽油烟机中采用了油烟分离板这种专利产品，彻底解决了顶式烹调猛火炒菜油烟难清除的难题，采用油烟分离器使油烟机有效分离，增加的风机的使用寿命，并更有效的达到油烟抽净效果，这样的话，就不会担心油烟污染整个电路开关，减小了故障出现的概率，非常有效的延长了油烟机的运用期限。
2、清洗方便
近吸式油烟机的分合时间较短，所以近吸式 油烟机清洗 非常的简单方便。油烟分离板一秒钟就能够拿下来，前后两片网板几秒就能够拆开分离，几秒又能够将其合起来，清洁洗涤十分简便、快速，让消费者们再也不需要为油烟清洗不干净而烦恼了。
3、撞不到头
用中式烟机和t型机的用户，肯定有这样的困扰，经常烧着菜，头一抬就会被撞到，特别是对于一些高个的居家男士而言，真的很不方便，这个时候，近吸式油烟机就能展现它雄伟的一面了。烟机离台面外部边沿有20cm-40cm，让人不会存在压抑感。可以说侧吸式抽油烟机彻底解决了以前油烟机碰头的问题，安全做饭无烦恼。
4、外观设计棒
LED灯斜角设计，灯光直照锅面，不刺眼，使用人性化。近吸式油烟机能够进行整体拉伸，采用的材料非常优质，设计美观大方、时尚简洁，既经济实用，又非 常适合使用在现代风格装修的家庭中。
二、近吸式油烟机的缺点
1、损失烹饪空间
这里也尤其要提醒很多消费者，不要贪便宜而购买侧吸式烟机的早期型号。因为越早的侧吸烟机，这方面暴露的问题越大。由于侧吸式烟机距离炉灶火头和烹饪区域很近，而且从墙立面延伸出来距离比较大，因此大体积或者高度很高的烹饪用具的使用是比较不方便，例如蒸笼、蒸锅，几乎会直接碰到烟机的进风口!
2、噪音大
在油烟机越来越多、越来越成熟的今天，安静运行的油烟机一直是消费者关注的重点之一，因此各的油烟机也一直把降低烟机运行噪音作为主要的卖点。但因为近吸式油烟机的吸力比较大，离锅边实在是很近，所以近吸式油烟机在工作的时候，声音是非常大的，没有任何优势可言。目前市面上的主流侧吸烟机在工作时的噪音都超过60分贝，对于这一点，消费者们应有所心理准备。
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